The Butler – Membru FIHR: concept inovator pentru HoReCa, parteneriate și externalizare inteligentă
The Butler a devenit oficial membru al FIHR (Federația Industriei Hoteliere din România), un pas firesc în consolidarea unui proiect inovator dedicat industriei HoReCa. Această apartenență confirmă faptul că ideile și soluțiile propuse de The Butler se aliniază cu direcția strategică a celor mai importante unități hoteliere și operatori din România.
Ce este The Butler?
Un concept nou, gândit ca un ghid digital și operațional pentru profesioniștii din HoReCa, dar și ca un partener pentru proprietarii de apart-hoteluri sau restaurante care își doresc mai mult decât servicii clasice. The Butler combină know-how-ul acumulat în peste 25 de ani de experiență internațională cu tehnologia și consultanța practică, pentru a oferi soluții clare și aplicabile „on the field”.
De ce are nevoie HoReCa de idei noi?
Industria ospitalității din România se confruntă cu provocări majore: lipsa personalului calificat, presiunea controalelor ANPC și DSVSA, creșterea costurilor operaționale și cerințele tot mai ridicate ale oaspeților. În acest context, externalizarea unor funcții critice devine o soluție strategică.
Cum funcționează externalizarea în HoReCa?
Manager de restaurant externalizat – multe unități nu își permit un manager full-time. Prin externalizare, au acces la expertiză de top fără costuri fixe mari.
Consultanță HACCP și siguranță alimentară – în loc de echipă internă, restaurantele pot beneficia de vizite inopinate, checklist-uri și instruire periodică prin The Butler.
Training digital și suport on the field – echipele pot învăța din aplicația The Butler, iar verificările din teren completează procesul.
Exemple concrete arată că externalizarea funcționează:
Restaurantele care au apelat la manageri externi au redus fluctuația de personal și au crescut calitatea serviciilor.
Unități mici, fără resurse mari, au reușit să respecte normele HACCP și să evite amenzi majore cu ajutorul unui consultant extern.
Apart-hotelurile care au adoptat modelul The Butler au obținut review-uri mai bune pe platforme precum Booking și Airbnb, datorită standardizării proceselor.
Parteneriate strategice prin FIHR
Apartenența la FIHR aduce pentru The Butler posibilitatea de a crea parteneriate reale cu hoteluri, restaurante și operatori din toată țara. Colaborarea nu se limitează doar la consultanță, ci deschide uși către:
Proiecte comune pentru ridicarea standardelor HoReCa.
Implementarea de soluții digitale pentru training și operațiuni.
Inițiative de profesionalizare a tinerilor care intră în industrie.
De ce contează „on the field”?
Spre deosebire de manualele teoretice, The Butler aduce un model practic: prezență la fața locului, rapoarte clare, soluții aplicabile imediat. Acesta este avantajul competitiv – o combinație între tehnologie și prezență reală.
Concluzie
Intrarea The Butler în FIHR nu este doar un titlu simbolic, ci confirmă că există un interes real pentru soluții moderne și flexibile în HoReCa. Într-o industrie unde succesul se măsoară prin satisfacția oaspeților și reziliența operațională, externalizarea, trainingul digital și parteneriatele strategice devin cheia diferenței.
The Butler este, astfel, mai mult decât o aplicație sau o firmă de consultanță: este un partener de încredere pentru toți cei care vor să aducă standarde internaționale în ospitalitatea din România.