Viorel Paun

Cât costă, de fapt, o angajare greșită în HoReCa — The Butler Hospitality Collection

Cât costă, de fapt, o angajare greșită în HoReCa

Când o angajare greșită se termină după două săptămâni, fie că omul pleacă singur, fie că trebuie lăsat să plece, cei mai mulți proprietari de restaurant spun același lucru: „Am pierdut un salariu.” În realitate, salariul este partea cea mai mică a pierderii. Costul real al unei angajări greșite în HoReCa se adună din lucruri

Cât costă, de fapt, o angajare greșită în HoReCa Read More »

Primele 14 zile ale unui angajat nou în restaurant — The Butler Hospitality Collection

Primele 14 zile ale unui angajat nou în restaurant: un plan de onboarding care chiar funcționează

Un ospătar nou semnează contractul luni. Vineri seara, în plin serviciu, încurcă comenzile la trei mese, nu știe unde e stocul de pahare și nimeni nu i-a explicat cum se face nota. Sâmbătă nu mai vine. Scenariul e atât de des întâlnit în HoReCa încât mulți proprietari îl consideră normal. Nu e. De cele mai

Primele 14 zile ale unui angajat nou în restaurant: un plan de onboarding care chiar funcționează Read More »

Atestat, certificare sau diplomă? — The Butler Hospitality Collection

Atestat, Certificare sau Diplomă în HoReCa: Ce Înseamnă Fiecare și Care Este Diferența Reală

  Puțini termeni creează atâta confuzie în industria ospitalității precum trioul atestat – certificare – diplomă. Sunt folosiți adesea interschimbabil, atât de candidați, cât și de angajatori, deși au înțelesuri, valabilitate și greutate legală complet diferite. Această confuzie nu este doar o chestiune de vocabular: poate duce la decizii de angajare greșite, la așteptări nerealiste

Atestat, Certificare sau Diplomă în HoReCa: Ce Înseamnă Fiecare și Care Este Diferența Reală Read More »

De ce angajatorii caută personal certificat. — The Butler Hospitality Collection

De Ce Tot Mai Mulți Angajatori din HoReCa Caută Personal Certificat

Dacă acum zece ani un CV bun și o discuție convingătoare la interviu erau, de multe ori, suficiente pentru a obține un post în HoReCa, piața de astăzi arată diferit. Tot mai mulți angajatori — de la lanțuri hoteliere la restaurante independente și pensiuni — introduc certificarea profesională ca element de decizie în procesul de

De Ce Tot Mai Mulți Angajatori din HoReCa Caută Personal Certificat Read More »

Regim hotelier sau apart-hotel certificat? — The Butler Hospitality Collection

Afilierea apart-hotelului sub un brand certificat — diferența dintre „apartament în regim hotelier

Pe Booking și Airbnb sunt listate mii de apartamente în regim hotelier. Pentru turist, toate arată la fel: poze frumoase, promisiuni mari. Diferența se vede abia după check-in — și se citește apoi în recenzii. Întrebarea pentru proprietar este simplă: cum te diferențiezi înainte de rezervare, nu după? Afilierea apart-hotelului sub un brand certificat este

Afilierea apart-hotelului sub un brand certificat — diferența dintre „apartament în regim hotelier Read More »